Assistente de IA / chatbot para sites
Receba respostas instantâneas da IA para as perguntas dos clientes, 24/7. Comece com 50 mensagens grátis e faça upgrade conforme seu negócio cresce.
Experimente grátis no seu próprio site
Digite a URL do seu site e veja como um assistente de IA funcionaria nele
Mesmo tráfego, mais vendas, menos trabalho
Interaja com os visitantes assim que eles chegam ao seu site. Nosso chatbot de IA oferece ajuda de forma proativa, responde a perguntas sobre produtos e guia os clientes pelo processo de compra, o que gera taxas de conversão mais altas e mais vendas.
Conhece seu site por dentro e por fora
A IA conhece o conteúdo do seu site, as páginas de produtos e os documentos enviados. Ela entende seu negócio, seus produtos e serviços para dar respostas precisas e contextualizadas a cada pergunta do cliente.
Obtenha insights dos registros de chat
Acesse o histórico detalhado de conversas e análises para entender o que os clientes estão perguntando. Identifique perguntas comuns, padrões de interesse em produtos e oportunidades para melhorar seu site e ofertas.
Reduza sua carga de trabalho de suporte
Deixe a IA cuidar automaticamente das dúvidas repetitivas dos clientes enquanto você se concentra em fazer seu negócio crescer. O chatbot funciona 24/7 e responde às perguntas comuns na hora, sem exigir seu tempo nem sua atenção.
Personalize e teste
Personalize a aparência, o comportamento e as respostas do seu chatbot de acordo com a sua marca. Teste conversas em tempo real antes de publicar, para garantir que a IA represente seu negócio exatamente como você quer.
Nossas integrações
Bagisto
Bagisto
Funciona em todos os sites. Todos os CMS. Em qualquer lugar.
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Aumente as taxas de conversão
Assistente de IA
Online
Preços simples e transparentes
Comece grátis e faça upgrade conforme seu negócio cresce. Sem taxas ocultas, sem contratos de longo prazo.
- 50 respostas de IA por mês Número máximo de respostas de IA que o bot pode enviar
- Até 1 site Número máximo de sites em uma conta
- Até 50 páginas rastreadas Máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
- Até 1.000.000 caracteres Número total de caracteres na sua base de conhecimento em todos os seus sites.
- 1 usuário Número de membros da equipe que podem acessar o painel
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Revisar registros de chat
Acesse e revise todas as conversas do seu chatbot
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- 800 respostas de IA por mês Número máximo de respostas de IA que o bot pode enviar
- Até 2 sites Número máximo de sites em uma conta
- Até 250 páginas rastreadas Máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
- Até 3.000.000 caracteres Número total de caracteres na sua base de conhecimento em todos os seus sites.
- 2 usuários Número de membros da equipe que podem acessar o painel
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Revisar registros de chat
Acesse e revise todas as conversas do seu chatbot
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Análises de chat
Veja análises e insights das suas conversas
- Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Conecte seu chatbot de IA a DMs do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Discord e mais de 6.000 apps via Zapier
- REST API Crie integrações personalizadas com nossa REST API
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Captação de leads
Colete e-mails e números de telefone dos visitantes com campos opcionais
- Aviso personalizado Exiba avisos legais ou de consentimento acima do campo de mensagem, com suporte a links em markdown
- Suporte padrão Suporte padrão por e-mail com tempos de resposta mais rápidos
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- 15.000 respostas de IA por mês Número máximo de respostas de IA que o bot pode enviar
- Até 3 sites Número máximo de sites em uma conta
- Até 1.000 páginas rastreadas Máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
- Até 15.000.000 caracteres Número total de caracteres na sua base de conhecimento em todos os seus sites.
- 3 usuários Número de membros da equipe que podem acessar o painel
- Agente de voz: 200 minutos por mês Visitantes e pessoas que ligam falam com sua IA por voz, no seu widget de chat e nos seus números de telefone. Até 2 chamadas ao mesmo tempo. Cada resposta em uma chamada também conta como uma resposta de IA.
- Até 2 chamadas ao mesmo tempo Visitantes e pessoas que ligam falam com sua IA por voz, no seu widget de chat e nos seus números de telefone. Até 2 chamadas ao mesmo tempo. Cada resposta em uma chamada também conta como uma resposta de IA.
- A IA atende seus números de telefone Conecte sua conta Twilio e seu agente de IA atende as chamadas para seus números de telefone. A Twilio cobra as chamadas na sua conta Twilio.
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Revisar registros de chat
Acesse e revise todas as conversas do seu chatbot
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Análises de chat
Veja análises e insights das suas conversas
- Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Conecte seu chatbot de IA a DMs do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Discord e mais de 6.000 apps via Zapier
- REST API Crie integrações personalizadas com nossa REST API
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Captação de leads
Colete e-mails e números de telefone dos visitantes com campos opcionais
- Aviso personalizado Exiba avisos legais ou de consentimento acima do campo de mensagem, com suporte a links em markdown
- Suporte padrão Suporte padrão por e-mail com tempos de resposta mais rápidos
- Barra de pesquisa com IA Uma barra de pesquisa para o seu site que entende o significado - os visitantes encontram produtos e páginas da sua base de conhecimento instantaneamente
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Feed de dados em tempo real
A IA pode ler dados em tempo real (disponibilidade, status, produtos, etc.) durante a conversa
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- Lacunas de conhecimento A IA analisa conversas para identificar onde faltou conhecimento
- Relatório diário Você pode receber resumos diários por e-mail das suas conversas de chat
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Adicionar imagens
Adicione imagens que a IA pode exibir nas conversas de chat
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Cartões de produto
Adicione cartões de produto que a IA pode mostrar aos clientes durante o chat
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Contexto do usuário
Envie para a IA informações específicas do usuário (status do pedido, status da conta, data de renovação etc.) para que ela as use durante a conversa
- Ferramentas personalizadas Permita que a IA chame seus próprios endpoints de API durante a conversa para obter dados em tempo real de cada solicitação: status do pedido, estoque, rastreamento, consultas de conta e muito mais
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Análise de imagens
Os usuários podem enviar imagens no chat para solucionar problemas, relatar bugs ou quando precisam de ajuda visual
- Conversão de voz em texto Permita que os visitantes enviem mensagens de voz que são automaticamente transcritas para texto
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Monitoramento ao vivo
Acompanhe todas as conversas de chat em tempo real enquanto acontecem no seu site
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Intervenção humana
Assuma o controle de qualquer conversa e converse diretamente com os visitantes quando necessário
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Notificações de IA
Receba alertas por e-mail quando a IA detectar cenários específicos que você definir (relatórios de bugs, oportunidades de venda, etc.)
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Escalonamento
Seja notificado quando os visitantes pedirem para falar com um humano e entre diretamente no chat
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Agendamentos
Permita que os visitantes agendem horários diretamente pelo widget de chat, com integração de calendário
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Incorporações
Incorpore ferramentas externas como Calendly, formulários ou mapas diretamente nas respostas do chat
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Tickets de suporte
A IA pode criar tickets de suporte durante as conversas para problemas que precisam de acompanhamento humano
- Download de transcrições Permita que os visitantes baixem sua conversa de chat como arquivo de texto
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- 50.000 respostas de IA por mês Número máximo de respostas de IA que o bot pode enviar
- Até 20 sites Número máximo de sites em uma conta
- Até 5.000 páginas rastreadas Máximo de páginas que você pode rastrear e adicionar à base de conhecimento
- Até 100.000.000 caracteres Número total de caracteres na sua base de conhecimento em todos os seus sites.
- 10 usuários Número de membros da equipe que podem acessar o painel
- Agente de voz: 1.500 minutos por mês Visitantes e pessoas que ligam falam com sua IA por voz, no seu widget de chat e nos seus números de telefone. Até 5 chamadas ao mesmo tempo. Cada resposta em uma chamada também conta como uma resposta de IA.
- Até 5 chamadas ao mesmo tempo Visitantes e pessoas que ligam falam com sua IA por voz, no seu widget de chat e nos seus números de telefone. Até 5 chamadas ao mesmo tempo. Cada resposta em uma chamada também conta como uma resposta de IA.
- A IA atende seus números de telefone Conecte sua conta Twilio e seu agente de IA atende as chamadas para seus números de telefone. A Twilio cobra as chamadas na sua conta Twilio.
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Revisar registros de chat
Acesse e revise todas as conversas do seu chatbot
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Análises de chat
Veja análises e insights das suas conversas
- Localização Traduza seu widget para 32 idiomas
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Conecte seu chatbot de IA a DMs do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Discord e mais de 6.000 apps via Zapier
- REST API Crie integrações personalizadas com nossa REST API
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Captação de leads
Colete e-mails e números de telefone dos visitantes com campos opcionais
- Aviso personalizado Exiba avisos legais ou de consentimento acima do campo de mensagem, com suporte a links em markdown
- Suporte prioritário Suporte prioritário por e-mail com tempos de resposta mais rápidos
- Barra de pesquisa com IA Uma barra de pesquisa para o seu site que entende o significado - os visitantes encontram produtos e páginas da sua base de conhecimento instantaneamente
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Feed de dados em tempo real
A IA pode ler dados em tempo real (disponibilidade, status, produtos, etc.) durante a conversa
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Feed de dados em tempo real Max
Conecte grandes catálogos de produtos (até ~25.000 itens) usando pesquisa inteligente com dados em tempo real
- Lacunas de conhecimento A IA analisa conversas para identificar onde faltou conhecimento
- Relatório diário Você pode receber resumos diários por e-mail das suas conversas de chat
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Adicionar imagens
Adicione imagens que a IA pode exibir nas conversas de chat
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Cartões de produto
Adicione cartões de produto que a IA pode mostrar aos clientes durante o chat
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Contexto do usuário (limites mais altos)
Envie para a IA informações específicas do usuário (status do pedido, status da conta, data de renovação etc.) para que ela as use durante a conversa
- Ferramentas personalizadas (limites mais altos) Permita que a IA chame seus próprios endpoints de API durante a conversa para obter dados em tempo real de cada solicitação: status do pedido, estoque, rastreamento, consultas de conta e muito mais
- Análise de imagens Os usuários podem enviar imagens no chat para solucionar problemas, relatar bugs ou quando precisam de ajuda visual
- Conversão de voz em texto Permita que os visitantes enviem mensagens de voz que são automaticamente transcritas para texto
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Monitoramento ao vivo
Acompanhe todas as conversas de chat em tempo real enquanto acontecem no seu site
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Intervenção humana
Assuma o controle de qualquer conversa e converse diretamente com os visitantes quando necessário
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Notificações de IA
Receba alertas por e-mail quando a IA detectar cenários específicos que você definir (relatórios de bugs, oportunidades de venda, etc.)
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Escalonamento
Seja notificado quando os visitantes pedirem para falar com um humano e entre diretamente no chat
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Agendamentos
Permita que os visitantes agendem horários diretamente pelo widget de chat, com integração de calendário
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Incorporações
Incorpore ferramentas externas como Calendly, formulários ou mapas diretamente nas respostas do chat
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Tickets de suporte
A IA pode criar tickets de suporte durante as conversas para problemas que precisam de acompanhamento humano
- Download de transcrições Permita que os visitantes baixem sua conversa de chat como arquivo de texto
- Respostas por e-mail com IA Encaminhe seus e-mails de suporte: a IA responde com base na sua base de conhecimento ou escreve rascunhos para a sua equipe, e todos os e-mails ficam em uma só caixa de entrada
- Categorias de conversa Cada conversa é classificada por tema todos os dias, para que você veja quantas pessoas perguntaram sobre preços, entregas ou um problema técnico sem precisar ler cada chat
- Centro de Ajuda Um centro de ajuda para os seus clientes no seu próprio domínio, com artigos que a IA redige a partir da sua base de conhecimento e traduz para os seus idiomas
- Notificações do navegador Receba uma notificação no navegador quando um visitante iniciar uma conversa, deixar os dados de contato, pedir para falar com uma pessoa ou criar um ticket
- Mensagens proativas Deixe o chatbot escrever primeiro quando algo acontece no seu site, como um clique, a visita a uma página ou um item adicionado ao carrinho, com seu próprio texto ou com uma mensagem escrita pela IA
- Parâmetros de rastreamento de links Adiciona automaticamente parâmetros de rastreamento (como utm_source) aos links que o seu chatbot compartilha, para que você veja nas suas ferramentas de análise quanto tráfego e quantas vendas ele gera.
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Remover marca
Remova toda a marca Asyntai e faça o widget de chat completamente seu
- Ideal para revendedores Também é ótimo para agências: ofereça a cada cliente um painel white-label próprio, com a sua marca, não a nossa.
- SSO Autenticação de login único para sua equipe usando provedores SAML ou OAuth
- Sugestões de resposta Gere respostas profissionais de e-mail usando sua base de conhecimento de IA
- Widget de tradução Permita que os visitantes traduzam seu site para mais de 40 idiomas com traduções feitas por IA
- Barra Ask AI Um segundo estilo de widget: um campo Ask AI sempre visível na parte inferior das suas páginas que se expande para uma conversa em tela cheia quando o visitante começa a digitar
- Política de retenção Exclua automaticamente as conversas após um número definido de dias, com a opção de excluir também os leads captados
- Tudo do plano Pro + Inclui todos os recursos e limites do plano Pro
- Limites personalizados Volume de respostas de IA, sites, usuários e armazenamento sob medida para as suas necessidades
- White-label Ofereça o chatbot com a sua própria marca, sem a marca Asyntai
- Política de retenção Escolha por quanto tempo os dados das conversas ficam armazenados antes da exclusão automática
- Modo de retenção zero Um modo opcional em que as conversas são processadas sem armazenar o conteúdo das mensagens
- Mascaramento de dados pessoais Um recurso opcional que remove automaticamente dados pessoais, como e-mails e números de telefone, das conversas armazenadas
- Classificador de respostas avançado Um segundo modelo de IA opcional que verifica cada resposta antes que o visitante a veja e bloqueia respostas nas categorias selecionadas
- Tags de acesso Restrinja itens de conhecimento a visitantes autorizados — aplicado em nossos servidores, não pela IA
- Fixação da versão do widget Congele o widget de chat em uma versão que você controla, com verificação de integridade no navegador, para que o código não mude sem a sua aprovação
- Registro de auditoria Um registro das alterações administrativas e de configuração na sua conta
- SSO Login único com o provedor de identidade da sua empresa
- SLA Garantias contratuais de disponibilidade e tempos de resposta do suporte
- Suporte prioritário Suporte prioritário por e-mail com tempos de resposta mais rápidos
Não sabe qual plano é o ideal para você?
Calculadorainterativa de planos
24/7
Suporte ao cliente
Grande
Redução de custos
Poucos segundos
Tempo de resposta
Seu botão de chat, do seu jeito
Escolha um design. O botão de chat desta página muda na hora. É o nosso próprio assistente ao vivo, então você pode abri-lo e perguntar o que quiser.
Começar é muito fácil
Seu site já tem as respostas. Nós o rastreamos, aprendemos tudo sobre ele e criamos seu assistente de IA automaticamente.
Insira a URL do seu site
Basta colar o endereço do seu site. É tudo de que precisamos para começar.
Rastreamos até 50 páginas
Nosso sistema lê seu site automaticamente e cria uma base de conhecimento a partir do conteúdo que você já tem.
Seu assistente de IA está pronto
Geramos para você instruções pré-configuradas e uma base de conhecimento. Teste, ajuste e coloque no ar.
Veja em ação no seu próprio site
Crie uma conta gratuita e veja seu assistente de IA ganhar vida, pronto para ajudar seus visitantes, em menos de 5 minutos.
Criar conta gratuitaRecursos poderosos para um suporte moderno
Tudo o que você precisa para oferecer experiências excepcionais aos clientes com automação baseada em IA
Integração fácil
Basta colar um snippet simples de JavaScript no seu site e pronto. Sem configurações complicadas.
Disponibilidade 24/7
Nunca deixe a dúvida de um cliente sem resposta. Nossos agentes de IA trabalham 24 horas por dia para garantir suporte imediato sempre que necessário.
Suporte multilíngue
Nossa IA responde em todos os idiomas, de acordo com o idioma do usuário.
Seu agente de IA também fala
Visitantes e quem liga perguntam em voz alta e ouvem a resposta, usando a mesma base de conhecimento do seu chat.
- No seu widget de chatUm botão de voz ao lado da caixa de mensagem.
- Nos seus números de telefoneConecte sua conta Twilio e o agente atende suas chamadas.
- O mesmo conhecimento do seu chatSua base de conhecimento, as Instruções de IA e as Ferramentas personalizadas.
Por que as empresas escolhem o Asyntai
Veja a diferença que um suporte por chat inteligente faz no seu negócio
Segue suas instruções à risca
Dê à sua IA instruções específicas e ela responderá exatamente como você quer. Sem respostas genéricas - apenas respostas alinhadas ao estilo e às políticas do seu negócio.
Aumenta as taxas de conversão
Estudos mostram que o chat ao vivo pode aumentar as taxas de conversão em até 40%. Respostas instantâneas mantêm os visitantes engajados e transformam mais visitantes em compradores.
Sem respostas fora do tema
Nossa IA permanece focada no seu negócio. Ela não responde a perguntas aleatórias nem foge do tema - apenas dá respostas relevantes e úteis sobre seus produtos e serviços.
Sem chat ao vivo
Taxa média de conversão
Com chat ao vivo
Taxa potencial de conversão
* Com base em estudos do setor que mostram que o chat ao vivo pode aumentar as conversões em 20-40%
Como o Asyntai funciona
Comece em minutos com nosso processo simples em três etapas
Conecte seus dados
Envie sua base de conhecimento, perguntas frequentes e informações de produtos. Nossa IA aprende sobre o seu negócio para dar respostas precisas.
Personalize e teste
Ajuste a personalidade e as respostas da IA à voz da sua marca. Teste com cenários e fluxos de trabalho específicos.
Publique e monitore
Integre o widget de chat ao seu site e comece a atender clientes. Monitore o desempenho e melhore continuamente.
Uma pesquisa que entende o que as pessoas querem dizer
Adicione uma barra de pesquisa com IA ao seu site ou substitua a que você já tem. Os visitantes descrevem com as próprias palavras o que precisam e chegam na hora ao produto ou à página certa. Você vê todas as pesquisas, inclusive as que não encontraram nada, e sabe exatamente o que seus clientes não conseguem encontrar.
Incluído no plano Standard e superiores, sem custos adicionais.
