50件のメッセージ付きで無料スタート
ウェブサイト向けAIアシスタント / チャットボット
24時間365日、お客様の質問にAIが即座に回答します。まずは50件の無料メッセージから始めて、事業の成長に合わせてプランを拡張できます。
自社サイトで無料でお試しください
URLを入力して、AIアシスタントが自社サイトでどのように機能するかをご確認ください
同じアクセス数で、売上は増やし、手間は減らす
サイトに訪れた瞬間から訪問者に働きかけます。AIチャットボットが自ら声をかけてサポートし、商品に関する質問に答え、購入までをご案内することで、コンバージョン率と売上の向上につなげます。
ウェブサイトを隅々まで熟知
AIはウェブサイトのコンテンツ、商品ページ、アップロードされたドキュメントを把握しています。ビジネス、商品、サービスを理解し、すべてのお客様の質問に正確で文脈に沿った回答を提供します。
チャットログからインサイトを取得
詳細な会話履歴と分析データから、お客様が何を質問しているのかを把握できます。よくある質問や商品への関心の傾向、サイトやサービスの改善ポイントを見つけられます。
サポート業務の負担を軽減
繰り返し寄せられる問い合わせはAIが自動で対応するので、ビジネスの成長に集中できます。チャットボットは24時間365日稼働し、手間も時間もかけずに、よくある質問へ即座に回答します。
カスタマイズとテスト
チャットボットの外観、動作、応答をブランドに合わせてカスタマイズできます。公開前にリアルタイムで会話をテストし、AIがビジネスを思いどおりに伝えているか確認できます。
連携サービス
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
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Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
あらゆるウェブサイト、あらゆるCMSで。どこでも動作します。
JavaScriptスニペットを取得
無料で登録すると、専用の連携コードをすぐに取得できます
コンバージョン率を向上
AIアシスタント
オンライン
シンプルで明確な料金体系
無料で始めて、事業の成長に合わせてアップグレード。隠れた費用も長期契約もありません。
月払い
年払い 10%お得
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クレジットカード不要
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- 月間50件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大1サイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- クロール最大50ページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大1,000,000文字 すべてのウェブサイトを合計した、ナレッジベースの総文字数。
- 1ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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Starter
$39
月額
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- 月間800件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大2サイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- クロール最大250ページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大3,000,000文字 すべてのウェブサイトを合計した、ナレッジベースの総文字数。
- 2ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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チャット分析
チャット会話の分析とインサイトを確認
- ローカライズ ウィジェットを32言語に翻訳
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Discord、Zapier AIチャットボットをInstagram DM、Facebook Messenger、WhatsApp、Discord、さらにZapier経由で6,000以上のアプリと連携
- REST API REST APIで独自の連携を構築
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リード獲得
任意の入力欄で、訪問者のメールアドレスや電話番号を収集
- カスタム告知 免責事項や同意文をチャット入力欄の上に表示（Markdownリンク対応）
- スタンダードサポート より迅速に対応するスタンダードメールサポート
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人気
Standard
$139
月額
19の追加機能を含む
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- 月間15,000件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大3サイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- クロール最大1,000ページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大15,000,000文字 すべてのウェブサイトを合計した、ナレッジベースの総文字数。
- 3ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
- 音声エージェント：月間200分 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大2件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- 同時通話 最大2件 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大2件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- AIがあなたの電話番号で応答 Twilioアカウントを接続すると、AIエージェントがあなたの電話番号への着信に応答します。通話料金はTwilioアカウントに請求されます。
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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チャット分析
チャット会話の分析とインサイトを確認
- ローカライズ ウィジェットを32言語に翻訳
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Discord、Zapier AIチャットボットをInstagram DM、Facebook Messenger、WhatsApp、Discord、さらにZapier経由で6,000以上のアプリと連携
- REST API REST APIで独自の連携を構築
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リード獲得
任意の入力欄で、訪問者のメールアドレスや電話番号を収集
- カスタム告知 免責事項や同意文をチャット入力欄の上に表示（Markdownリンク対応）
- スタンダードサポート より迅速に対応するスタンダードメールサポート
- AI検索バー 意味を理解するウェブサイト向け検索バー。訪問者はナレッジベースから商品やページを瞬時に見つけられます
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リアルタイムデータフィード
AIが会話中にリアルタイムデータ（在庫状況、ステータス、商品情報など）を読み取れます
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- ナレッジギャップ AIが会話を分析し、知識が不足していた箇所を特定
- 日次レポート チャット会話の日次メールサマリーを受け取れます
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画像の追加
AIアシスタントこの財布は何色がありますか？クラシックレザーウォレットはブラウンがございます。AIがチャット会話で表示できる画像を追加
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商品カード
AIアシスタント200ドル以下のヘッドホンを見せてくださいおすすめはこちらです：❮ ❯SoundMax Pro$149カートに入れるAudioElite$179カートに入れるAIがチャット中にお客様へ表示できる商品カードを追加
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ユーザーコンテキスト
ユーザー固有の情報（注文状況、アカウント状態、更新日など）をAIに渡して、会話中に活用できるようにします
- カスタムツール 会話中にAIがお客様独自のAPIエンドポイントを呼び出し、その問い合わせに応じた最新データを取得できます。注文状況、在庫、配送追跡、アカウント照会など。
-
画像認識
AIアシスタントこのエラーが出るのですが、助けてもらえますか？原因がわかりました！42行目にセミコロンが不足しています。閉じ括弧の後に追加してください。ユーザーがトラブルシューティング、バグ報告、または視覚的なサポートが必要な際にチャットで画像をアップロードできます
- 音声テキスト変換 訪問者が音声メッセージを送信でき、自動的にテキストに変換されます
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ライブモニタリング
ウェブサイト上で行われているすべてのチャット会話をリアルタイムで監視
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有人対応への切り替え
必要に応じて会話を引き継ぎ、訪問者と直接チャット
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AI通知
あらかじめ定義した特定のシナリオ（バグ報告、商談の機会など）をAIが検知すると、メールでお知らせ
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エスカレーション
訪問者が有人対応を希望した際に通知を受け、直接チャットに参加
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予約
カレンダー連携により、訪問者がチャットウィジェットから直接予約できます
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埋め込み
Calendly、フォーム、マップなどの外部ツールをチャットの応答に直接埋め込みます
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サポートチケット
人によるフォローアップが必要な問題について、AIが会話中にサポートチケットを作成
- 会話履歴のダウンロード 訪問者がチャット会話をテキストファイルとしてダウンロード可能
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Pro
$449
月額
25の追加機能を含む
設定を代行できます
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- 月間50,000件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大20サイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- クロール最大5,000ページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大100,000,000文字 すべてのウェブサイトを合計した、ナレッジベースの総文字数。
- 10ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
- 音声エージェント：月間1,500分 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大5件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- 同時通話 最大5件 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大5件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- AIがあなたの電話番号で応答 Twilioアカウントを接続すると、AIエージェントがあなたの電話番号への着信に応答します。通話料金はTwilioアカウントに請求されます。
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
-
チャット分析
チャット会話の分析とインサイトを確認
- ローカライズ ウィジェットを32言語に翻訳
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Discord、Zapier AIチャットボットをInstagram DM、Facebook Messenger、WhatsApp、Discord、さらにZapier経由で6,000以上のアプリと連携
- REST API REST APIで独自の連携を構築
-
リード獲得
任意の入力欄で、訪問者のメールアドレスや電話番号を収集
- カスタム告知 免責事項や同意文をチャット入力欄の上に表示（Markdownリンク対応）
- 優先サポート より迅速に対応する優先メールサポート
- AI検索バー 意味を理解するウェブサイト向け検索バー。訪問者はナレッジベースから商品やページを瞬時に見つけられます
-
リアルタイムデータフィード
AIが会話中にリアルタイムデータ（在庫状況、ステータス、商品情報など）を読み取れます
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リアルタイムデータフィード Max
大規模な商品カタログ（最大約25,000アイテム）をインテリジェント検索とライブデータで接続
- ナレッジギャップ AIが会話を分析し、知識が不足していた箇所を特定
- 日次レポート チャット会話の日次メールサマリーを受け取れます
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画像の追加
AIアシスタントこの財布は何色がありますか？クラシックレザーウォレットはブラウンがございます。AIがチャット会話で表示できる画像を追加
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商品カード
AIアシスタント200ドル以下のヘッドホンを見せてくださいおすすめはこちらです：❮ ❯SoundMax Pro$149カートに入れるAudioElite$179カートに入れるAIがチャット中にお客様へ表示できる商品カードを追加
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ユーザーコンテキスト（上限拡大）
ユーザー固有の情報（注文状況、アカウント状態、更新日など）をAIに渡して、会話中に活用できるようにします
- カスタムツール（上限拡大） 会話中にAIがお客様独自のAPIエンドポイントを呼び出し、その問い合わせに応じた最新データを取得できます。注文状況、在庫、配送追跡、アカウント照会など。
- 画像認識 ユーザーがトラブルシューティング、バグ報告、または視覚的なサポートが必要な際にチャットで画像をアップロードできます
- 音声テキスト変換 訪問者が音声メッセージを送信でき、自動的にテキストに変換されます
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ライブモニタリング
ウェブサイト上で行われているすべてのチャット会話をリアルタイムで監視
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有人対応への切り替え
必要に応じて会話を引き継ぎ、訪問者と直接チャット
-
AI通知
あらかじめ定義した特定のシナリオ（バグ報告、商談の機会など）をAIが検知すると、メールでお知らせ
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エスカレーション
訪問者が有人対応を希望した際に通知を受け、直接チャットに参加
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予約
カレンダー連携により、訪問者がチャットウィジェットから直接予約できます
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埋め込み
Calendly、フォーム、マップなどの外部ツールをチャットの応答に直接埋め込みます
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サポートチケット
人によるフォローアップが必要な問題について、AIが会話中にサポートチケットを作成
- 会話履歴のダウンロード 訪問者がチャット会話をテキストファイルとしてダウンロード可能
- AIメール返信 サポートメールを転送すると、AIがナレッジベースをもとに返信するか、チーム向けに下書きを作成します。すべてのメールは1つの受信トレイにまとまります
- チャットのカテゴリ分類 すべての会話を毎日トピック別に分類します。チャットを一件ずつ読まなくても、料金、配送、技術的な問題について何人が質問したかがわかります
- ヘルプセンター 独自ドメインで運用できるお客様向けヘルプセンター。AIがナレッジベースから記事を下書きし、ご希望の言語に翻訳します
- ブラウザ通知 訪問者が会話を始めたとき、連絡先を残したとき、担当者を希望したとき、チケットを作成したときにブラウザで通知を受け取れます
- プロアクティブメッセージ クリック、ページ、カートへの商品追加など、ウェブサイトで何かが起きたときに、チャットボットから先にメッセージを送ります。独自のテキストか、AIが書くメッセージを使えます
- リンクのトラッキングパラメータ チャットボットが共有するリンクにトラッキングパラメータ（utm_sourceなど）を自動で追加し、どれだけのトラフィックや売上をもたらしたかを分析データで確認できます。
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ブランド表示の削除
Asyntaiのブランド表示をすべて削除し、チャットウィジェットを完全に自社仕様に
- リセラー向けにも最適 代理店にも最適です。クライアントごとに、当社ではなくお客様のブランドを掲げたホワイトラベルのダッシュボードを提供できます。
- SSO SAMLまたはOAuthプロバイダーを使用したチーム向けシングルサインオン認証
- 返信候補の提案 ナレッジベースを活用して、AIがプロフェッショナルなメール返信を作成
- 翻訳ウィジェット 訪問者がAI翻訳を使ってウェブサイトを40以上の言語に翻訳可能
- Ask AIバー 2つ目のウィジェットスタイル。ページ下部に常に表示されるAsk AIフィールドが、訪問者が入力を始めるとフルスクリーンの会話画面に広がります
- データ保持ポリシー 指定した日数が過ぎたチャットを自動的に削除します。取得したリードも合わせて削除できます
Enterprise
ご相談ください
大規模組織向け
Enterpriseの全機能
設定を代行できます
[email protected]
詳細を見る
- Proのすべての機能 + Proプランの全機能と上限を含みます
- カスタム上限 AI返信数、サイト数、ユーザー数、ストレージをニーズに合わせて設定
- ホワイトラベル Asyntaiのブランド表示なしで、自社ブランドでチャットボットを提供
- データ保持ポリシー 会話データを自動削除するまでの保存期間を選択できます
- ゼロ保持モード メッセージ内容を保存せずに会話を処理する任意のモードです
- 個人情報のマスキング 保存されたチャットからメールアドレスや電話番号などの個人情報を自動的に削除する任意の機能です
- 高度な出力クラシファイア オプションの2つ目のAIモデルが、訪問者に表示される前にすべての回答をチェックし、選択したカテゴリの回答をブロックします
- アクセスタグ 許可された訪問者だけがナレッジ項目を閲覧できるよう制限 — AIではなく当社サーバー側で制御します
- ウィジェットのバージョン固定 チャットウィジェットをお客様が管理するバージョンに固定します。ブラウザの整合性チェックにより、承認なしにコードが変わることはありません
- 監査ログ アカウントの管理・設定変更の記録
- SSO 自社のIDプロバイダーによるシングルサインオン
- SLA（サービス品質保証） 稼働率とサポート応答時間の契約保証
- 優先サポート より迅速に対応する優先メールサポート
どのプランが最適かわからない場合は？
プランシミュレーター
24/7
カスタマーサポート
大幅な
コスト削減
数秒
回答時間
チャットボタンを、思いどおりのデザインに
デザインを選ぶと、このページのチャットボタンがすぐに切り替わります。実際に稼働している当社のアシスタントなので、開いて何でも質問してみてください。
数分で準備完了
かんたんに始められます
答えは、すでにウェブサイトの中にあります。サイトをクロールして内容を把握し、AIアシスタントを自動で構築します。
ウェブサイトURLを入力
ウェブサイトのアドレスを貼り付けるだけ。必要なのはそれだけです。
最大50ページをクロール
システムが自動的にウェブサイトを読み取り、既存のコンテンツからナレッジベースを構築します。
AIアシスタントの準備完了
設定済みのAI指示とナレッジベースが自動で生成されます。テストして調整したら、すぐに公開できます。
自社サイトで実際の動作をご確認ください
無料アカウントを作成すれば、5分もかからずにAIアシスタントが動き出し、訪問者のサポートを始めます。
無料アカウントを作成
クレジットカード不要
50件の無料メッセージ
数分でセットアップ
現代のサポートに必要な強力な機能
AIによる自動化で、優れた顧客体験を提供するために必要なものがすべて揃っています
かんたん導入
シンプルなJavaScriptスニペットをウェブサイトに貼り付けるだけで準備完了です。複雑な設定は不要です。
24時間365日対応
お客様の問い合わせを逃しません。AIエージェントが24時間体制で、必要なときにいつでも即座にサポートを提供します。
多言語サポート
AIはユーザーの言語に合わせて、あらゆる言語で回答します。
音声エージェント
AIエージェントは音声でも会話できます
訪問者や電話をかけてきたお客様が声で質問すると、チャットと同じナレッジベースから回答が音声で返ってきます。
- チャットウィジェットでメッセージ入力欄の横に音声ボタンを表示します。
- お使いの電話番号でTwilioアカウントを接続すると、エージェントが電話に応答します。
- チャットと同じナレッジナレッジベース、AI指示、カスタムツールをそのまま利用します。
企業がAsyntaiを選ぶ理由
インテリジェントなチャットサポートが、ビジネスをどう変えるかをご覧ください
指示に忠実に従います
AIに具体的な指示を与えれば、思いどおりに応答します。ありきたりな回答ではなく、ビジネスのスタイルや方針に沿った回答だけを返します。
100%カスタマイズ可能な応答
コンバージョン率を向上
ライブチャットはコンバージョン率を最大40%向上させることが研究で示されています。即座に応答することで訪問者の関心をつなぎとめ、より多くの閲覧者を購入者に変えます。
コンバージョン率が最大40%向上
関係のない回答はしません
AIはあなたのビジネスに集中します。無関係な質問に答えたり、話題から外れたりしません。商品やサービスに関連した有用な回答のみを提供します。
ビジネスに特化
ライブチャットなし
2.5%
平均コンバージョン率
ライブチャットあり
3.5%以上
見込みコンバージョン率
※ ライブチャットがコンバージョンを20〜40%向上させるという業界調査に基づく
Asyntaiの仕組み
シンプルな3ステップで、数分で始められます
1
データを接続
ナレッジベース、FAQ、商品情報をアップロードしてください。AIがビジネスを理解し、正確な回答を提供します。
2
カスタマイズ＆テスト
AIの個性と応答をブランドのトーンに合わせてカスタマイズし、具体的なシナリオやワークフローでテストできます。
3
公開＆モニタリング
チャットウィジェットをウェブサイトに設置して、お客様対応を始めましょう。パフォーマンスを確認しながら、継続的に改善できます。
検索中...
もうひとつの製品
言葉の意図を理解する検索
AI検索バーをウェブサイトに追加することも、今お使いの検索バーと置き換えることもできます。訪問者は必要なものを自分の言葉で説明するだけで、すぐに最適な商品やページにたどり着けます。すべての検索を確認でき、何もヒットしなかった検索も見られるので、お客様が何を見つけられずにいるのかが正確にわかります。
Standardプラン以上に含まれます。追加料金はかかりません。
