Fakturering og abonnementer
Sådan opsiger du dit abonnement
Du kan opsige et abonnement fra Apple eller et abonnement, du har købt i en app, direkte i App Store på din enhed.
Sådan anmoder du om refundering
App Store og iTunes Store-køb kan være berettiget til refusion. Hvis du vil anmode om en refundering, skal du klikke på linket nedenfor, logge ind og vælge "Anmod om refundering."
Sådan får du vist købsoversigten
Du kan finde en købshistorik over de apps, abonnementer og medier, du har købt i App Store og iTunes Store.
Administrer dine betalingsoplysninger
Se og opdater dine betalingsmetoder eller opdater dine faktureringsoplysninger.
Hvis du ikke kan foretage køb
Læs om, hvad du skal gøre, hvis din betaling afvises, hvis du ikke kan foretage køb i App Store eller iTunes Store, eller hvis du ikke kan downloade eller opdatere apps.
Hvis du ikke genkender en opkrævning
Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer din købshistorik og bekræfter opkrævninger fra Apple.
Brug appen Apple Music
Find ud af, hvordan du abonnerer på Apple Music, lytter til radiostationer fra hele verden, køber musik eller sender en gave.
Om betalingsservicedirektivet
I Europa bliver du muligvis bedt om at godkende køb eller ændringer af dine faktureringsoplysninger af din bank eller kortudsteder.
Søg efter flere emner
Har du stadig brug for hjælp?
Fortæl os mere, så hjælper vi dig med at finde en løsning.
Appen Support
Få personligt tilpasset adgang til løsninger for dine Apple-produkter.