الفواتير والاشتراكات
إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراك من Apple، أو اشتراك اشتريته في أحد التطبيقات، مباشرة في App Store على جهازك.
طلب استرداد
قد تكون المشتريات من App Store وiTunes Store مؤهلة لاسترداد الأموال. لطلب استرداد، انقر على الرابط أدناه، وقم بتسجيل الدخول، واختر "طلب استرداد".
عرض سجل المشتريات
يمكنك العثور على سجل تاريخ للتطبيقات والاشتراكات والوسائط التي اشتريتها من App Store وiTunes Store.
إدارة معلومات الدفع
يمكنك الاطّلاع على طرق الدفع وتحديثها أو تحديث معلومات الفوترة.
إذا لم تتمكن من إجراء عمليات شراء
تعرَّف على ما يجب فعله إذا تم رفض عملية الدفع الخاصة بك، أو إذا لم تتمكن من إجراء عمليات شراء في App Store أو iTunes Store، أو إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديثها.
في حال عدم التعرُّف على الرسوم
تعرَّف على كيفية البحث عن سجل المشتريات والتحقق من الرسوم من Apple.
استخدام تطبيق Apple Music
يمكنك التعرّف على كيفية الاشتراك في Apple Music، أو الاستماع إلى محطات الراديو من جميع أنحاء العالم، أو شراء الموسيقى، أو إرسال هدية.
البحث عن مزيد من الموضوعات
