1. 订车网和类似网站最大的区别是什么?
         订车网是国内第一个租车比价搜索平台，同时利用强大的互联网技术提供在预定及支付的保障。 我们为您提供国内160个以上的城市 ，国外88个国家和地区的租车预定服务。
         目前我们拥有的车辆资源已经超过400种车型，包括：各类小车， 商务车， 越野车，豪华车，婚车， 大中巴旅游客车等。 除了一般的自驾或代驾日租外，还提供（城际线路包车，机场接送， 各款车辆30天以上的长租等）个性化的定制服务，成为用户商旅活动的完美补充和组成部分， 也使商家能有一个发挥自我长处的市场空间。

2. 订车网的服务收费么?
         订车网是中国目前唯一的一个对所有商家免年费 / 免开店手续费的专业租车直销预定交易平台。同时为公平合作机会，订车网不接受商家有偿推广和执行广告收费。

3. 订车网会屏蔽租车公司的信息么?
         订车网绝不象其他同类网站那样刻意屏蔽掉商家的信息. 用户在订车网可以清晰地了解到您所希望预定的车辆信息或者其租车公司的服务信息，同时享有订车网免费快捷的预定通道。

4. 用户怎么在线预定, 流程是什么?

5. 如果暂时没有互联网, 如何知道有订单?
         商家不仅可以通过订车网网站查看新订单, 订车网还会通过电话，传真或者手机短信及时通知到用户和商家。

6. 用户如何支付订金?
         可以通过订车网提供的安全快捷的网上支付方式完成订金的支付

7. 什么是积分返利?
         为了鼓励用户更积极踊跃地预租您公司的车辆, 我们推出积分返利的制度: 即所有用户在您网页上提交的订单, 将从转帐订金中抽取一定的比例以积分的形式返还给用户作为奖励。

8. 如何计算积分返利的比例?
         用户每笔在贵商家下的订单收到的积分返利, 将从您收到的每笔订金中被扣除, 目前的系统默认的返利下限为 0.5%. 即: 每笔100元人民币的订金, 系统将会自动收取0.5元(5毛钱人民币)以积分的形式返还给用户。

9. 商家能通过进一步提高积分返利做促销吗?
         当然能! 为了可以更大地鼓励用户租用您公司的车辆, 您可以在贵商家后台的价格管理内, 不定期地提高各种产品的积分返利比例 (从0.5%的下限起), 做为一种全自助的新颖促销手段. 您做返利促销调整将会极大地帮助用户做出预租贵公司车辆的决定。

10.为什么要鼓励线上交易?
         订车网鼓励用户线上下单，可以节省合作公司在人力资源上的投入，可以相应减少客服人员的工作量和人数。
         同时贵商家还能获得通过我们的线上交易系统节约原本用于市场推广和营销的成本，等于是我们开放了一个无限的网络市场提供给广大商家共享。
         同时贵公司可以更放心地通过订车网管理好自己的出租产品， 接受线上预定及订金的收取，免去了很多需要在多种渠道管理订单和订金查询的繁琐工作和可能引起的疏漏和错失。

11. 我怎么做站内推广?
         具体事由请登录订车网www.Wodingche.com了解站内推广

12. 什么是默认时效, 它有什么作用?
         默认时效指用户自下订单日起到预定租车发生时间的24小时之前, 有权利取消订单, 并全额获得订金的退还。这将极大程度地排除用户对直接将订金转入贵公司时的顾虑。只有获得用户和市场的信任，才能更多地赢得利益和发展。

13. 如果用户取消订单会发生什么事情?
         用户在成功预定后直至预定租车发生时间的24小时之前，可以无条件取消订单，订车网将即时退还全额订金至用户的支付宝账户。此为保障用户能够放心地向贵公司做线上预定。

14. 加盟联系方式
         加盟热线：021-32515525 和加盟邮箱：jiameng@wodingche.com。

补充申明：
         1. 如果用户预定租车三日， 可以在预定租车发生时间24小时前无条件取消订单， 订车网将即时退还全额订金至用户的支付宝账户。距离预定租车发生时间不足24小时的，订金归商家处理。
         2. 如用户预定成功后，如果遭遇不可抗力的原因不能按时提取预租车辆的，请商家与用户协商订金退还事宜。